Versand & Rücksendungen – XONI
Versand Ihrer Bestellung
Bei XONI wird jedes Produkt mit größter Sorgfalt gefertigt, häufig maßgefertigt, um ein präzises, langlebiges und ästhetisches Ergebnis zu gewährleisten.
Die Produktions- und Lieferzeiten richten sich daher nach dem Produkttyp und dem gewählten Material.
Produktionszeiten
Maßgefertigte Außenstationen
- Gebürsteter Edelstahl: 10 Werktage
- Messing 3 mm: 4 Wochen
- Messing 3 mm mit PVD-Beschichtung: 6 Wochen
- Eloxiertes Aluminium: 6 Wochen
- PVC / provisorisch: 24 Stunden oder weniger
Maßgefertigte Abdeckrahmen
- Gebürsteter Edelstahl: 10 Werktage
- Plexiglas „grey stone“: 24 Stunden oder weniger
Abdeckplatten für Monitore
- Weißes Plexiglas: 24 Stunden
- Andere Materialien: auf Anfrage
Ersatzteile
- Namensschilder / Gravuren: 1 Werktag
- Ersatzteile: 1 Werktag
Die angegebenen Fristen beginnen ab Zahlungseingang und werden in Werktagen angegeben.
Versandarten
Bestellungen werden:
- über bPost versendet,
- von uns geliefert,
- oder nach Terminvereinbarung abgeholt.
Jede Sendung wird sorgfältig vorbereitet und versichert versendet.
Die Versandkosten beinhalten:
- Vorbereitung,
- Verpackung,
- und Transport.
Die Vorbereitungskosten sind fest, die Transportkosten variieren je nach Gesamtgewicht.
Wir empfehlen, alle Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Separat aufgegebene Bestellungen können nicht zusammengelegt werden und unterliegen jeweils Versandkosten.
Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt und in Anwesenheit des Zustellers und melden Sie eventuelle Schäden umgehend.
Rückgabe & Widerrufsrecht
Nicht personalisierte und nicht maßgefertigte Artikel unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
- Artikel, die in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden, sowie die ursprünglichen Versandkosten werden erstattet.
Maßgefertigte Artikel
Maßgefertigte oder personalisierte Produkte können weder storniert noch zurückgegeben werden.
Da diese speziell nach Ihrer Bestellung hergestellt werden, besteht kein Widerrufsrecht.
Wichtiger Hinweis
Das Widerrufsrecht erlaubt lediglich die Prüfung der Ware wie im Geschäft.
Es handelt sich nicht um eine „Zufrieden-oder-Geld-zurück“-Regelung, bei der der Artikel montiert, getestet oder benutzt werden darf.