Bei XONI hat die Sicherheit Ihrer Zahlungen höchste Priorität.
Wir verwenden zuverlässige und anerkannte Zahlungslösungen, um sichere, einfache und vertrauliche Transaktionen zu gewährleisten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Auf der Website www.xoni.be stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Maestro),
- Bancontact,
- Überweisung,
- PayPal.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land und Bestellbetrag variieren.
Sicherheit der Zahlungen
Alle Zahlungsvorgänge auf xoni.be sind durch moderne Sicherheitsprotokolle geschützt, insbesondere durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer).
Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
XONI hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bank- oder Kartendaten und speichert diese nicht.
Zahlungsdienstleister
Die Zahlungen werden von anerkannten Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen, insbesondere der PCI-DSS-Norm.
Je nach gewählter Zahlungsmethode erfolgt die Abwicklung über:
- Stripe,
- PayPal.
Starke Kundenauthentifizierung (3D Secure)
Bei bestimmten Kartenzahlungen kann Ihre Bank eine starke Kundenauthentifizierung (3D Secure) verlangen, um die Sicherheit der Transaktion zu erhöhen.
Diese Maßnahme dient zur Bestätigung Ihrer Identität als Karteninhaber.
Bestellbestätigung
Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Im Falle einer Zahlungsablehnung oder eines Zahlungsfehlers kann die Bestellung nicht berücksichtigt werden.
Betrugsprävention
XONI behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug, Zahlungsunregelmäßigkeiten oder Missbrauch eines Zahlungsmittels auszusetzen oder zu stornieren.
In solchen Fällen können zusätzliche Informationen zur Sicherung der Transaktion angefordert werden.
Vertraulichkeit der Daten
Zahlungsbezogene Daten werden vertraulich und gemäß den belgischen und europäischen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Support und Kontakt
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Zahlung steht Ihnen unser Team über die Seite Kontakt zur Verfügung.