Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les délais de livraison pour les articles sont les suivants :

  • Platines de rue sur mesure :
  • en inox brossé : 10 jours
  • en inox miroir :  10 jours
  • en aluminium anodise : 3 à 4 semaines
  • PVC / provisoire : 24 heures
  • Cadres de finition sur mesure :
  • en inox brossé : 10 jours
  • en inox naturel : 10 jours
  • en inox miroir :  10 jours
  • en aluminum anti traces : 10 jours
  • en aluminium anodise : 3 à 4 semaines
  • Plaques de recouvrement :
  • en polycarbonate : 24 heures
  • en inox brossé : 10 jours
  • Pièces détachées :
  • Nominettes / Gravures : 1 jour ouvrable
  • Pièces de rechange : 1 jour ouvrable

Les délais comptent à partir de la réception du paiement et sont exprimés en jours ouvrables.

Les colis sont envoyés soit par bPost, soit par nos propres soins soit enlevés sur rendez-vous.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Il vous appartient de vérifier l'état du colis dès réception et en présence du livreur et de lui en signaler toute dégradation.

Politique de retour / droit de rétractation

Les articles commandés sur mesure ne peuvent ni être annulés, ni être retournés. 

Dans la mesure où il s'agit d'articles fabriqués sur mesure spécialement suivant votre commande, le droit de rétractation protégeant le consommateur ne s'applique pas.